O Hospital Universitário Clemente de Faria (HUCF) integra a estrutura da Universidade Estadual de Montes Claros como Unidade Administrativa de Planejamento, Coordenação e Execução. Conjuga as atividades de ensino, pesquisa e extensão e se destaca na prestação de serviços na área de saúde. Certificado como hospital de ensino pela Portaria Interministerial MEC/MS nº. 450, conta com 157 leitos para atendimento SUS.

No ano de 2024, o HUCF deu prosseguimento às suas ações de humanização, priorizando a assistência de qualidade à população. A unidade totalizou 605.649 procedimentos hospitalares e ambulatoriais, entre consultas, exames, cirurgias e outros serviços. O hospital é eminentemente público e dedica 100% da sua capacidade instalada ao Sistema Único de Saúde – SUS, garantindo atendimento gratuito à população de Montes Claros, macrorregião norte e até o Sul da Bahia.

No ano de 2024, o HUCF deu prosseguimento às suas ações de humanização, priorizando a assistência de qualidade à população. A unidade totalizou 605.649 procedimentos hospitalares e ambulatoriais, entre consultas, exames, cirurgias e outros serviços. O hospital é eminentemente público e dedica 100% da sua capacidade instalada ao Sistema Único de Saúde – SUS, garantindo atendimento gratuito à população de Montes Claros, macrorregião norte e até o Sul da Bahia.

Nas áreas de urgência e emergência, o hospital é classificado como Trauma Nível II e conta com uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Neonatal e Pediátrica, uma UTI e um Pronto Socorro 24 horas. Foi a primeira unidade hospitalar do Estado de Minas Gerais a implantar a classificação de risco com base no Protocolo de Manchester.

O HUCF dispõe de um Centro de Ensino Multiprofissional com infraestrutura necessária para o atendimento aos alunos de graduação da área da saúde e dos cursos de mestrado e doutorado em Ciências da Saúde, além do desenvolvimento das atividades das Residências Médicas e cursos de pós-graduação “Lato Sensu”.

Conta com o Laboratório de Pesquisas em Saúde, onde são realizadas as pesquisas na área de concentração Saúde Coletiva e Mecanismos e Aspectos Clínicos das Doenças, além de ter sido credenciado para a testagem do Vírus SARS-CoV-2 (Covid-19) na região. O laboratório recebe acadêmicos de graduação e pós-graduação. Eles aprendem a lidar com a prática laboratorial referente aos projetos de pesquisa de iniciação cientifica dos cursos de mestrado e doutorado.

O hospital se destaca pela promoção da saúde e pela constante busca do aprimoramento de seus procedimentos, focalizado no cuidado com as pessoas e no atendimento humanizado. Os constantes investimentos em tecnologia, infraestrutura e crescimento profissional reafirmam seu compromisso como instituição de saúde moderna e avançada, voltada para o diagnóstico, tratamento e prevenção.

A instituição conta com corpo clínico especializado, que busca a humanização e qualidade no atendimento aos usuários do SUS.

O HUCF é referência no atendimento às gestantes de alto risco, vítimas de violência sexual e infra-familiar, pacientes com transtorno mental, clínica médica, portadores de Infecções Sexualmente Transmissíveis – ISTs, dentre elas, a AIDS,cirurgia geral,tuberculose, otorrinolaringologia (corpos estranhos em ouvido, nariz e orofaringe), ginecologia/obstetrícia, tuberculose, leishmaniose visceral e cutânea, tratamento clinico em infectologia e pediatria, além da aplicação de soro para vítimas de mordeduras de cães, gatos e acidentes causados por animais peçonhentos.

Integram o HUCF o Centro Ambulatorial de Especialidades Tancredo Neves – CAETAN e o Centro “Mais Vida” de Referência em Assistência à Saúde do Idoso Eny Faria de Oliveira (CRASI).

O CAETAN presta atendimento em 26 especialidades médicas, contando, entre outros, com profissionais das áreas de Enfermagem, Nutrição e Psicologia. É referência na assistência a pacientes portadores do vírus HIV/AIDS, Leishmaniose Tegumentar, Hepatites Virais e gestantes de alto risco. Durante o ano de 2024, o CAETAN realizou 38.612 procedimentos ambulatoriais.

A unidade realiza exames de apoio diagnóstico tais como: eletroencefalograma, eletrocardiograma, videonasolaringoscopia, procedimentos de pequena cirurgia, refração, audiometria, imitanciometria, impedanciometria e exames de triagem auditiva neonatal para todos os bebês nascidos na maternidade Maria Barbosa do HUCF.

A Policlínica Hermes de Paula computou 11.100 procedimentos efetivados.

Em atividade desde 2008, o CRASI é voltado para o atendimento multidisciplinar do idoso frágil nas áreas de medicina, fisioterapia, fonoaudiologia, nutrição, terapia ocupacional, serviço social, odontologia, psicologia e enfermagem, além do atendimento em reabilitação física. Por meio do Programa “Mais Vida”, presta atendimento ambulatorial como unidade de referência para 86 municípios da macrorregião Norte Mineira. Em 2024 foram realizados 93.678 procedimentos.

O Hospital Universitário Clemente de Faria é detentor dos titulos de Hospital Amigo da Criança; Maternidade Segura e dividiu o V Prêmio Professor Galba de Araújo de 2006 com o Hospital Santa Marcelina, de São Paulo. Todos esses prêmios são devido à qualidade da assistência prestada à mulher e à criança.

Na urgência e emergência, o hospital é classificado como trauma nível II, referência em otorrinolaringologia, com atendimentos prioritários em feridas complexas, queimaduras leves, cirurgia geral em abdômen, urologia, ortopedia, corpos estranhos em ouvido, nariz e orofaringe, ginecologia com UTI Neonatal e Pediátrica, transtornos mentais e casos específicos de politraumatismo, clínica médica e cirurgia vascular.

O hospital conta com UTI Neonatal e Pediátrica com 10 (dez) leitos, 08 (oito) para UTI Neonatal e 02 (dois) para CTI pediátrico, 08 (oito) leitos para a Neonatologia e 07 (sete) para Cuidados Intensivos para Adultos, além de Bloco Cirúrgico com 05 (cinco) salas e Pronto Atendimento 24 horas.

O HUCF integra a Rede de Urgência e Emergência da Região Macro Norte de Minas Gerais e foi o primeiro hospital de Minas Gerais a implantar a classificação de risco, com base no Protocolo de Manchester.

Compõe também o complexo hospitalar: os laboratórios de pesquisa em saúde, com ênfase em carcinoma de cabeça e pescoço, doença periodontal, doenças metabólicas, hanseníase e leishmaniose, envolvendo acadêmicos da graduação e da pós-graduação.

A Maternidade Maria Barbosa – Hospital Universitário Clemente de Faria – desenvolve um amplo trabalho que propõe a continua melhoria da qualidade e a humanização da assistência materno-infantil.

Neste processo, o HUCF apresenta práticas inovadoras que resultam em respostas efetivas à concretização da humanização, da

qualidade da assistência e na redução dos índices de morbimortalidade materno-infantil e na sistematização e comprovação cientifica da experiência ora em curso. O hospital vem se tornando referência na humanização da assistência ao parto e nascimento no Brasil.

A equipe da maternidade é composta de forma multidisciplinar, que inclui médicos (ginecologistas, pediatras, anestesistas), residentes em ginecologia e obstetrícia, enfermeiros, técnicos em enfermagem, psicólogos, socióloga, técnicos administrativos, coordenação administrativa e estagiários de enfermagem, serviço social e ciências sociais.

Na urgência e emergência, o hospital é classificado como trauma nível II, referência em otorrinolaringologia, com atendimentos prioritários em feridas complexas, queimaduras leves, cirurgia geral em abdômen, urologia, ortopedia, corpos estranhos em ouvido, nariz e orofaringe, ginecologia com UTI Neonatal e Pediátrica, transtornos mentais e casos específicos de politraumatismo, clínica médica e cirurgia vascular.

Por conta da qualidade da assistência prestada à mulher e à criança, o Hospital Universitário Clemente de Faria é detentor dos títulos de Hospital Amigo da Criança e Maternidade Segura e, por conta disso, recebeu o V Prêmio Professor Galba de Araújo, em 2006. Em 2021 a instituição foi eleita para participação no Projeto de Reestruturação de Hospitais Públicos (RHP) do Ministério da Saúde, tendo finalizado o primeiro ciclo de parceria com o Hospital Alemão Oswaldo Cruz, em 2022, com resultado de 45% de melhoria nos processos institucionais, que incluem a assistência e os serviços de apoio com ênfase para a terapia intensiva adulto, unidade de internação e bloco cirúrgico; extrapolando a meta inicial de 15% de melhoria. Em 2023 a instituição foi novamente escolhida para o segundo ciclo do projeto RHP, desta vez com ênfase em unidade de pronto socorro.

Classificado como trauma nível II na urgência e emergência, o hospital é referência em otorrinolaringologia, com atendimentos prioritários em feridas complexas, queimaduras leves, cirurgia geral em abdômen, urologia, ortopedia, corpos estranhos em ouvido, nariz e orofaringe, ginecologia com UTI Neonatal e Pediátrica, transtornos mentais e casos específicos de politraumatismo, clínica médica e cirurgia vascular.

Compõe também o complexo hospitalar: os laboratórios de pesquisa em saúde, com ênfase em carcinoma de cabeça e pescoço, doença periodontal, doenças metabólicas, hanseníase e leishmaniose, envolvendo acadêmicos da graduação e da pós-graduação.

A Maternidade Maria Barbosa – Hospital Universitário Clemente de Faria – desenvolve um amplo trabalho que propõe a contínua melhoria da qualidade e a humanização da assistência materno-infantil. Desta forma, o HUCF apresenta práticas inovadoras na assistência obstétrica que resultam em respostas efetivas à concretização da humanização, da qualidade da assistência e na redução dos índices de morbimortalidade materno-infantil reforçando o papel institucional  como referência na humanização da assistência ao parto e nascimento no Brasil.

Total de procedimentos realizados no Hospital Universitário Clemente de Faria no período de 2011 a 2022

No ano de 2020, foi implantado o Núcleo de Desenvolvimento Humano (NDH) do HU Unimontes,  visando estabelecer metodologias para realização das ações de capacitação dos seus servidores e lideranças.  São objetivos do NDH, garantir a capacitação contínua dos servidores através de planos de desenvolvimento individual constantes e monitorar os resultados, apoiar didaticamente as lideranças na realização de treinamentos que promovam a capacitação e aperfeiçoamento contínuo dos servidores; alinhar os treinamentos institucionais entre todas as áreas setoriais, respeitando as especificidades de cada uma delas; e incentivar a criação de um ambiente organizacional que valorize a cultura da educação continuada.

O NDH promoveu capacitações das lideranças do HU Unimontes, entre as quais, gestores e supervisores das diversas áreas com a contratação de consultoria externa com capacidade e experiência no mercado, focando em melhorias na gestão de pessoas e autoconhecimento. Finalizado esse contrato, demos continuidade no desenvolvimento das nossas lideranças, com profissionais da instituição sendo facilitadores dos workshops  ou profissionais convidados com especialização na área, conforme abaixo:

Indicadores

Taxa de ocupação de leitos: 99,17% Tempo médio de permanência: 6,43 dias.

Índice geral de satisfação dos usuários internos: 72,58%.

Taxa de ocupação de vagas de residentes nos programas de residência médica: 100%.

GESTÃO DE PESSOAS

Realizado novo estudo de dimensionamento de pessoal do HU Unimontes. Consoante ao mesmo foi pleiteado o aumento da mão de obra dos cargos assistenciais junto ao Estado, que autorizou um total de 193 (cento e noventa e três) servidores em vários cargos, para compor equipe na organização dos novos leitos de CTI e clínica para enfrentamento da COVID-19. Houve também contratação de equipe médica para atendimento no novo CTI COVID.

Em todo o hospital, aqueles servidores que se caracterizavam em grupos de risco foram afastados da linha de frente, a fim de garantir a sua proteção contra a COVID-19. Foram consentidas férias prêmio, férias regulamentares e remanejamentos intersetoriais. Mais de 120 férias prêmio foram concedidas de março a julho de 2020.

Houve adaptação dos setores e serviços administrativos cujas funções são compatíveis com o teletrabalho: disponibilizado suporte do setor de Tecnologia da Informação para garantir operacionalização das áreas e adequação dos sistemas operacionais para preparo da nova realidade; totalizando 103 servidores em teletrabalho.

Ouvidoria HUCF

Responsável: Simone dos Reis Lima

Contato: ouvidoriahucf@unimontes.br

Telefone: 3224-8222